FAQ

よくある質問

商品について

商品の使い方について教えてください。

商品の詳しい使い方は、各商品ページの説明をご確認ください。

商品の成分はどこで確認できますか?

各商品ページの商品情報からご確認いただけます。

ご注文について

注文内容を変更できますか?

ご注文確定後の変更については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

利用できる支払い方法を教えてください。

ご利用可能な支払い方法は、チェックアウト画面でご確認いただけます。

配送について

商品はいつ発送されますか?

発送予定は、ご注文後にお送りするメールをご確認ください。

配送状況は確認できますか?

発送完了メールに記載された追跡情報からご確認いただけます。

返品・交換について

返品や交換はできますか?

商品の状態とご注文内容を確認のうえご案内します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

届いた商品に不備がありました。

お手数ですが、商品の状態が分かる写真を添えてお問い合わせください。

その他

お問い合わせ先を教えてください。

お問い合わせページのフォームよりご連絡ください。

最新情報はどこで確認できますか?

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